¿Que es Empretec?
Es un programa integral de formación de capacidades empresariales que la Conferencia de Naciones Unidas para el Comercio y el Desarrollo (UNCTAD) creó para el fomento de la actividad empresarial en países menos avanzados.
Desde 1988, Empretec ha sido iniciado en 24 países asistiendo a más de 43.000 emprendedores a través del apoyo de centros locales. Bajo la coordinación de UNCTAD, hay centros Empretec funcionando en: Uruguay, Chile, Argentina, Brasil, Venezuela, Ecuador, El Salvador, Panamá, Guatemala, Colombia, Guyana, Paraguay Jordania, Marruecos, Ghana, Mozambique, Rumania, Zimbabwe, Etiopía, Territorio Palestino, Uganda, Marruecos y Senegal.
Empretec en el Mundo
Cada Programa Nacional
- Identifica emprendedores prometedores.
- Provee servicios de consultoría y seguimiento para realzar la productividad, la competitividad y las prácticas empresariales modernas.
- Fomenta el intercambio de experiencias y el desarrollo de redes y contactos.
- Ayuda a conformar sociedades entre compañías nacionales y extranjeras.
- Organiza y brinda capacitación a dichos emprendedores con el objeto de desarrollar los rasgos y conductas empresariales.
Desarrollo Emprendedor
Objetivos de Empretec
- Estimular el desarrollo de la capacidad emprendedora y del potencial empresarial, identificando y formando empresarios y funcionarios de organizaciones (gerentes, mandos medios, supervisores), a través de un know how propio absolutamente original.
- Actualizar las herramientas de manejo de crédito para las Pymes.
- Impulsar la creación de redes de apoyo multi-sectoriales e inter-institucionales.
- Apoyar el crecimiento de las empresas participantes.
- Contribuir con los sectores productivos y favorecer la integración regional.
Mision y Vision
Aumentar el número de emprendedores en los países en vías de desarrollo, asegurando el nivel de fuentes de nuevo empleo, y mejores condiciones para una integración al mercado global.
El programa Empretec ha establecido:
- Movilizar recursos.
- Ayudar a las PyMes a competir en mercados globales formando emprendedores exitosos.
- Mejorar el desarrollo de oportunidades para facilitar una oferta sólida y competitiva de capacidades empresariales.
Beneficiarios del Programa
- Emprendedores con ideas nuevas y factibles.
- Las Nuevas Compañías creadas se benefician del asesoramiento profesional y/o consultoría que resulta vital para lograr el éxito.
- El Sector Público: Los agentes oficiales se transforman en factores dinámicos de la economía al promover la empresarialidad.
- Los jóvenes universitarios.
- Los jóvenes emprendedores en generalr.
Beneficios de ser Empreteco
- Beneficios para el participante.
- Diagnóstico de la capacidad emprendedora del participante y del potencial de su negocio.
- Desarrollo de los diez comportamientos claves de un empresario exitoso.
- La tutoría individual posterior de seis meses de duración para lograr la formulación del plan de negocios aplicado a su empresa.
- Una eventual presentación del plan de negocios a entidades financieras en caso de detectarse la necesidad de financiamiento.
- Actualización de competencias técnicas en administración y gestión comercial.
- Asesoría en áreas críticas del negocio.
- Participación en una red de información y vinculación con otros emprendedores capacitados por el programa.
Nacimiento de Empretec
En los años sesenta, teóricos en el campo de la motivación humana pertenecientes mayoritariamente a la Universidad de Harvard y al Massachusetts Institute of Technology, realizaron investigaciones en torno a las motivaciones humanas y su vínculo con el desarrollo de ciertas conductas, especialmente aquéllas que pueden considerarse adecuadas a un buen desempeño empresarial.
En 1982, un nuevo estudio realizado en 34 países por las firmas Management System International y Mc Ber & Company identificó características inherentes y comunes en los empresarios en diversos contextos culturales. El éxito de aquella investigación fue tan alto que en 1988 las Naciones Unidas lanzaron un programa piloto en la Argentina transfiriendo tecnologías de motivación, capacitación y selección de emprendedores.
A partir de allì en el año 1988 Empretec (con-tracciòn de emprendedores con tecnología) comienza sus actividades en Argentina como Progama para asistir Pymes en su crecimiento, internacionalización y formación de nexos comerciales con empresas trasnacionales.
En este marco es relevante, justo y meritorio destacar el rol que desempeño el Ing. Oscar WORTMAN en todo este arduo proceso desde la étapa funcional hasta el año.
Quienes Somos
Presidente
- Ruben Ascúa
Secretario
- Santiago Sacerdote
Unión Industrial Argentina
Tesorero
- Miguel Angel Puente
Confederación General de la Industria
Director Ejecutivo
- Cdor. Ricardo Finkelsztein
Coordinador General
- Lic. Juan Ignacio García.
Coordinadora de Capacitación
- Lic. Teresita Rezett
Coordinadora administrativa
- Lic. Marta Flora Bohm
| PLAN DE ACCION 2007 | |
| 1.Programa Empretec-UNCTAD | |
| 1.1.Actividades | 27 talleres: 10 talleres Desarrollo del Emprendedor, 12 talleres según convenio de Desarrollo Social, 5 talleres “Desafío Joven” junto a Shell y ACDE, 5 seminarios. |
| 1.2.Objetivo | -Capacitar emprendedores para desarrollar las actitudes necesarias para lograr emprendimientos rentables y/o fortalecer los ya iniciados. |
| -Capacitar a emprendedores que deban operar en mercados cambiantes y poder desarrollar un Plan de Negocios que les permita captar clientes nuevos y fidelizar los actuales. | |
| 1.3.Meta | -Incrementar en un 26% los talleres realizados en 2006 capacitando a 1210 nuevos emprendedores. |
| -Que Empretec no solo capacite sino que elabore programas complementarios con los emprendedores, diseñando programas que exploren las vinculaciones de los emprendedores con otros servicios empresariales. | |
| -Realizar los seminarios para vincular a la Fundación con diferentes instituciones y a su vez atraerlos a la capacitación. | |
| 2.Programa Empretec-UNCTAD junto al Ministerio de Desarrollo Social | |
| 2.1.Actividades | -Proyecto de Capacitación de Emprendedores del Plan Manos a la Obra |
| 2.2.Objetivo | -Consolidar los emprendimientos como empresas rentables. |
| -Fortalecer la aptitud de intuir las demandas y necesidades insatisfechas del mercado. | |
| -Mejorar los niveles de productividad, competitividad, rentabilidad y generación de empleo. | |
| 2.3.Meta | -Ejecutar los 12 talleres restantes en 10 localidades de la provincia de Santa Fe, capacitando 560 beneficiarios. |
| -Segunda fase sujeta a aprobación del Ministerio de Desarrollo Social. | |
| 3.Programa UNCTAD | |
| 3.1.Actividades | UNCTAD Business Linkages (Instalación del Programa) |
| 3.2.Objetivo | -Poner en funcionamiento este programa provisto por la UNCTAD, el cual promueve el desarrollo económico y social mejorando la competitividad de las PyMes de países en vías de desarrollo. Se realizará junto a la Gerencia de Grandes Empresas del BNA y UNCTAD.. |
| 3.3.Meta | -Desarrollar el establecido como 1er caso Piloto del programa de Naciones Unidas, con las siguientes empresas: Toyota, Coto, Fiat, Iveco, QuickFood, Ford, Renault Argentina. |
| 4.Programa Empretec | |
| 4.1.Actividades | Seminario-Taller para Pymes |
| 4.2.Objetivo | -Organizar 4 seminarios para brindar herramientas específicas para PyMes: |
| *Instrumentos para el financiamiento de las Actividades Productivas en Argentina: el Papel del Banco Nación. | |
| *Planificación Estratégica del Gerenciamiento Financiero en las PyMes. | |
| *La participación de las PyMes en el Mercado de Capitales: el papel de los inversores institucionales. | |
| 4.3.Meta | -Captar a profesionales de los mandos medios y altos al mando de PyMes dispuestos a capacitarse en la Fundación. |
| 5.Programa Conjunto Empretec-CECA
(Confederación Española de Cajas de Ahorro) |
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| 5.1. Actividad | |
| -Seminario sobre Microfinanzas para Emprendedores | |
| 5.2.Objetivo | -Organizar 3 seminarios sobre Microfinanzas. En el primero se convocará instituciones dadoras, en el segundo los tomadores de microcréditos y en el tercero a los agentes capaces de formular proyectos. |
| 5.3.Meta | -Captar una masa crítica disponible para tomar los créditos y capaces de emprender la formación de nuevos negocios.. |
| 6.Programa Empretec | |
| 6.1.Actividades | 2° Seminario Empretec |
| 6.2.Objetivo | -Congreso destinado a la difusión de las actividades de Empretec y al encuentro con la comunidad empreteca. |
| 6.3.Meta | -Captar nuevos emprendedores para su capacitación en la Fundación.. |
| 7.Programa Conjunto EADA-Empretec para el Diagnóstico de Perfiles Emprendedores Argentinos en relación a los Españoles. | |
| 7.1.Actividades: | |
| -Seminario-Taller EADA-Empretec.. | |
| 7.2.Objetivo | -Seminario organizado con el fin de otorgar nuevas herramientas de gestión a ejecutivos, gerentes, vicepresidentes y emprendedores. |
| 7.3.Meta | -Captar a profesionales de los mandos medios y altos dispuestos a capacitarse en la Fundación. |
| 8.Programa Empretec | |
| 8.1.Actividades | -Programa E-Emprendedor, Programa de Capacitación a distancia. |
| 8.2.Objetivo | -Desarrollo de cursos on line, a distancia y semi presenciales a efectos de acercar la capacitación a los emprendedores. |
| -Desarrollo de cursos semi presenciales con refuerzos puntuales e intensivos. | |
| -Implementación de acciones de marketing: publicidad de todas las actividades desarrolladas por la Fundación. | |
| 8.3.Meta | -Se pretende incrementar la cantidad de emprendedores capacitados en un 200%, meta calculada para el primer período. |
| -Publicidad de todas las acciones que se desarrollan de manera que todos los que accedan al portal tengan conocimiento de las mismas. | |
| 9.Programa Conjunto Empretec-EADA | |
| 9.1.Actividades | Instalación del Programa “Desarrollo de las Aptitudes y Tecnologías blandas para Emprendedores” – Programa Conjunto con EADA (Escuela de la Alta Dirección y Administración, Barcelona-España). |
| 9.2.Objetivo | -Impulsar y desarrollar la Instalación del Programa para el análisis y la medición de aptitudes emprendedoras en los países emergentes. |
| 9.3.Meta | -trabajo de campo sobre 300 emprendedores capacitados por la Fundación, según metodología EADA. |
| 10.Programa Empretec | |
| 10.1.Actividades | a)-Segundo Premio Anual al Joven Emprendedor |
| b)-E-Mag | |
| c)-Certificación ISO | |
| 10.2.Objetivo | a)-El premio será otorgado al proyecto que resulte seleccionado en base a diferentes parámetros: Grado de innovaciones científico-tecnológicas; Responsabilidad Social y Desarrollo Sustentable Capacidad de creación de empleo. |
| b)-Difundir las acciones y actividades desarrolladas. | |
| c)-Lograr que Empretec obtenga la Certificación acerca de los procedimientos y normas vitales para el desarrollo de los talleres. | |
| 10.3.Meta | a)-Convocar la mayor cantidad de candidatos a dicho Premio superando estándares anteriores. Seleccionar el Emprendedor del año (1) ganador del Premio. |
| b)-Publicar 4 ediciones. | |
| c)Alcanzar la certificación por medio del organismo correspondiente. | |
| 11.Plataforma de Servicios Financieros | |
| 11.1.Actividades | -Programa de Desarrollo para la Instalación e Implementación de Plataformas de Servicios Financieros para PyMes Convenios con el gobierno de la provincia de Santa Fe, de Santiago del Estero y la Municipalidad de Neuquén. |
| 11.2.Objetivo | -Estimular nuevos emprendimientos y fortalecer los ya existentes, por medio de la búsqueda de financiación específica para PyMes. Consta de 3 componentes: 1. Identificar los segmentos de PyMes que por geografía y sector se decide apoyar su desarrollo e inversión. 2. Desarrollar, instalar e implementar una plataforma de servicios financieros para PyMes. 3. Capacitar a emprendedores PyMes mediante los programas diseñados por UNCTAD |
| 11.3.Meta | -Continuar en la instalación del programa, según los convenios firmados con Santiago del Estero, Neuquén, y Santa Fe. |
| -Llevar esta plataforma en Salta, Jujuy, Entre Ríos, Rosario. *Motivar el uso de herramientas en las PyMes seleccionadas de cada provincia. | |
| 12.Programa Conjunto con el Banco Interamericano de Desarrollo | |
| 12.1.Actividades | |
| -FOMIN-BID | |
| 12.2.Objetivo | -Impulsar a PyMes con el fin de lograr un salto cualitativo que les permita reposicionarse competitivamente dentro del sector. |
| 12.3.Meta | -Firmar acuerdo de cooperación. |
| -Capacitar a 650 empresas en 18 meses a partir de la aprobación del programa por parte del Banco Interamericano de Desarrollo. | |
| -Asistir a la reunión anual del organismo en Guatemala a fin de establecer reuniones con los responsables del Fomin. | |
| 13.Plan de Acción para la Cooperación Futura | |
| 13.1.Actividades | -Proveer asistencia a través de la incorporación de socios estratégicos |
| -Proporcionar un medio adecuado de comunicación y base de datos. | |
| -Crear un sistema de indicadores estandarizados para medir el impacto de uso. | |
| -Estandarizar y supervisar el criterio para el proceso de certificación de instructores | |
| -Adaptar los talleres (ETW), coordinando testeando y validando con los centros seleccionados. | |
| 13.2.Objetivo | -Cumplir con el Plan que la UNCTAD ha establecido para todos los Centros.. |
| 13.3.Meta | -Empretec se propone implementar las actividades que señala el Plan de Acción a ejecutar en el 2007 |
| -Promover la instalación de 3 Centros (Capital Federal, Santiago del Estero, Neuquén). | |
| -Incorporar socios estratégicos. | |
| -Elaborar y medir el impacto de los talleres mediante el uso de indicadores básicos. | |
| -Promover la relación cliente/proveedor derivado de la mejora de la calidad en las encuestas de los cursos desarrollados. | |
| -Mantener los convenios con la Provincias de Santiago del Estero, La Rioja, Santa Fe y Neuquén. | |
| 14.Fundación Empretec | |
| 14.1.Actividades | -Actividades inherentes a la Fundación. |
| 14.2.Objetivo | -Lograr una eficiente administración interna, como así también la administración de los talleres, la coordinación, monitoreo de las entrevistas, seguimiento de emprendimientos, logística, comunicación institucional, relación permanente con las autoridades de la UNCTAD. |
| 14.3.Meta | -Optimizar el equipo de trabajo, logrando una mejor comunicación interna para obtener un producto de calidad brindando un servicio aún más eficiente. |
| De resultar activos estos programas, una vez finalizado el 2007, la Fundación Empretec habrá: | |
| *Capacitado a: 1210 emprendedores | |
| *Instalado: Programa Business Linkages de UNCTAD | |
| *4 programas de Plataforma de Servicios Financieros para Pymes | |
| *Alcanzada: Certificación de calidad ISO 9001 | |
| *Impulsado: " Desarrollo de las aptitudes y tecnologías blandas para Emprendedores” | |
Plan de Accion 2006
I-CAPACITACION |
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Talleres y Cursos de Capacitacion Programa EMPRETEC |
Capacitar a emprendedores para desarrollarlas actitudes y aptitudes necesarias para lograremprendimientos rentables y/o fortalecer losya iniciados. |
*Incrementar un 130% los talleres realizados en el 2005 capacitando a 1450 Emprendedores. |
*12 Talleres PyMes Plan de Negocios |
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* 8 Talleres Desarrollo del Emprendedor |
*Cronograma Ejecutable Adjunto. |
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* 16 Talleres Programa Desarrollo Social |
*Que Empretec no sólo capacite, como lo hizo hasta la fecha, sino que además elabore e instale conjuntamente con otras contrapartes, programas complementadospara exponenciar la actividad emprendedora en la Argentina. |
|
* 10 Cursos Pymes Crédito Fiscal |
*Capacitar a emprendedores que deban operaren mercados cambiantes y poder desarrollar unPlan de Negocios que les permita captar clientesnuevos y fidelizar los actuales, operando sobrelos factores críticos de las PyMes. |
|
Total : 48 Talleres y Cursos de Capacitación. |
||
* Que el Banco de la Nación Argentina realice una tarea dinámica en la generación denuevos emprendimientos y apoye la política nacional de creación de puestos de trabajo+D38 |
||
Proyecto de Capacitación de Emprendedores Plan Manos a la Obra |
*Consolidar los emprendimientos como empresas rentables. |
*Ejecutar los 16 talleres convenidos en 10localidades de la provincia de Santa Fecapacitando 560 beneficiarios. Este pro-grama se encuentra en la fase final de a-probación. Tiempo de ejecución: 8 meses de 2006. |
*Fortalecer la aptitud de intuir las demandas y necesidades in- |
||
Programa a ser desarrollado Conjuntamente con la Secretaría de Desarrollo |
satisfechas del mercado. |
|
Social de la Nación que aporta el 50% de la actividad. |
*Mejorar los niveles de productividad, competitividad, rentabilidad y generación de empleo. |
|
SSEPYMEYDR |
Empretec se presentó al llamado Crédito Fiscal 2005 bajo la modalidad 1 Empresa CedenteBanco de la Nación Argentina para dos programas de inversión en capacitación "PY- ME empreteco" modalidad presencial y "E- learnig" modalidad a distancia. |
*Total emprendedores Pymes a capacitar:120 |
*Crédito Fiscal Tradicional: Se le otorga- |
||
garon $212.000 |
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*Llamado E-Learning 2005: Se le otorga- |
||
ron $20.000 |
*Se instalará el programa E-Learning para capacitar a 40 emprendedores en una primera etapa via internet |
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II- PROGRAMAS |
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UNCTAD Business Linkages |
*Poner en funcionamiento este programa provisto por |
*Instalar el programa en la Fundación para su uso inmediato. |
la UNCTAD, el cual promueve el desarrollo econó- |
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mico y social mejorando la competitividad de las |
* Ejecutar el Programa en 4 Empresas Transnacionales |
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PYMES de países en vías de desarrollo. |
* Instalar un Nuevo Programa en la Fcion con Sello de Calida de la UNCTAD. |
|
Programa para la instalación e implementación Conjunta de |
*Estimular nuevos emprendimientos y fortalecer los ya existentespor medio de la búsqueda de financiación específica para PyMes. |
Instalar esta plataforma, tras la firma de los Convenios con las provincias de Entre Ríosy Santiago del Estero. |
Plataforma de Servicios Financieros y de Capacitación a PYMES- |
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*Se compone de tres elementos: |
||
1. Identificar los segmentos de PyMes que por geografía y sectorse decide apoyar su desarrollo e inversión. |
*Llevar esta plataforma a otras provincias. |
|
*Motivar el uso de herramientas en las PyMesseleccionadas de cada provincia. |
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2. Desarrollar, instalar e implementar una plataforma de serviciosfinancieros para PyMes. |
||
*Instalar la cultura del financiamiento optimo en las PYMEs |
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3. Capacitar a emprendedores PyMes mediante los programas di señados por UNCTAD. |
seleccionadas de cada provincia. |
|
FOMIN - BID |
*Impulsar a PyMes con el fin de lograr un salto cualitativo que les |
*Capacitar a 650 empresas en 24 meses a partir de 2006. |
Programa Conjunto con el Banco Interamericano de Desarrollo |
permita reposicionarse competitivamente dentro del sector. |
|
*En el año 2006, se prevee ejecutar el 20% del programa.- |
||
Plan de Acción para la Cooperación |
*Cumplir con el Plan que la UNCTAD ha establecido para el año 2006. La Fundación comenzará con la instalacion de la cultura de proveedor de servicios empresariales, mejoramiento de la calidad de la informacion a las empresas y sus proveedoras, y aumentar la cantidad de emprendedores exitosos que tomen contacto con la Fundacion. Por otra parte, la UNCTAD promueve que los centros Empretec generen servicios que redunden un autofinanciamiento a largo plazo de las organizaciones en los diferentes países, cuestión que a la fecha no se ha logrado aún. |
Empretec se propone generar servicios BDS: |
Futura conforme Plan UNCTAD. |
||
*Asistir a los Centros en su posición de |
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marketing y competitividad |
*Promover la instalación de 2/3 Centros (En-tre Ríos, Santiago del Estero, Tucumán). |
|
*Proveer asistencia a través de la incor- |
||
poración de socios estratégicos |
*Incorporar 5 socios estratégicos: PROSAP,Desarrollo Social, Sgo del Estero, Entre Ríos, |
|
*Proporcionar un medio adecuado de co- |
||
municación y base de datos |
*Elaborar y medir el impacto de los talleres me-diante el uso de 4 indicadores básicos. |
|
*Crear un sistema de indicadores estan- |
||
darizados para medir el impacto de uso. |
*Promover la relación cliente/proveedor derivado de la mejora de la calidad en las encuestas de los cursos desarrollados. |
|
*Estandarizar y supervisar el criterio pa- |
||
ra el proceso de certificación de instruc- |
||
tores |
||
*Adaptar los talleres (ETW), coordinando, |
||
testeando y validando con los centros |
||
seleccionados. |
||
Premio Anual al Joven Emprendedor |
El premio será otorgado al proyecto que resulte seleccionado en base a diferentes parámetros: |
Convocar la mayor cantidad de candidatosa dicho premio, superando estándares anteriores*Seleccionar el Emprendedor del Año, ganador del premio otorgado por la Fundación. |
Tecnológico |
||
Grado de Innovación Tecnológica |
||
Responsabilidad social y desarrollo sustentable |
||
Capacidad de creación de empleo |
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Certificación ISO |
*Lograr que Empretec obtenga la Certificación acerca de losprocedimientos y normas vitales para el desarrollo de lostalleres". |
*Alcanzar procedimientos de calidad en laestandarización. |
E- Mag |
*Difundir las acciones y las actividades desarrolladas |
Publicar 4 ediciones en papel y en el sitio WEB. |
Internet: Sitio Institucional de la Fundación |
Presentar la Fundación e+C82n Internet. Difusión masiva de lasactividades y acciones. |
Continuar con la renovación de la páginacon muevos contenidos y actualizaciones |
REGISTRO DE LA MARCA EMPRETEC |
La registración de la marca promoverá la instalaciónde centros de emprendedores en diferentes regiones de la Argentina |
Empretec por primera vez en 18 años dispondrá plenamente, de los derechosdel programa de la UNCTAD |
Programa Conjunto de Educación Virtual con la Universidad de Tres de Febrero (UNTREF) |
*Instrumentar cursos a distancia como complemento de los talle-res Empretec. |
*Realizar cursos/talleres durante el 2006,de dos meses de duración cada uno. |
Actividades Inherentes a la Ejecución del Programa Empretecen la Argentina durante el año 2006.- |
Lograr una eficiente administración interna, como así tambiénla administración de los talleres, la coordinación, monitoreo delas entrevistas, seguimiento de emprendimientos, logísticas, comunicación institucional, relación permanente con la UNCTAD |
Optimizar el equipo de trabajo, logrando unamayor comunicación interna para obtenerun producto de calidad brindando un servicio |
RESULTADOS ESPERADOS DEL PLAN DE ACCION 2006 |
||
Una vez ejecutado el plan de accion la Fundacion Empretec al finalizar el año 2006 habrá: |
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Capacitado a: |
1450 EMPRENDEDORES |
|
20 PyMes |
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120 Empresarios pymes y sus áreas de decisión. |
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Premiado a: |
1 JOVEN Emprendedor Tecnológico |
|
2 PyMes exitosas |
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Instalado: |
Programa de Desarrollo de Proveedores con el apoyo de UNCTAD ( BUSINESS LINKAGES) |
|
3 Centros de Servicios Financieros para PYMES en diferentes regiones del pais. |
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Obtenido: |
Registro de la Marca EMPRETEC |
|
Certificado ISO |
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PRESUPUESTO TOTAL SOLICITADO EN ESTA ETAPA |
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I.- Capacitación |
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II.- Crédito Fiscal (inversion a cuenta de impuestos) |
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III.- Programas (Contraparte p/ Desarrollo Social) |
||
IV.- Programa Empretec ( Plan Accion UNCTAD, Business Linkages, Adm.) |
||
Direcciones de Contácto
info@empretec.org.ar
secretaria@empretec.org.ar
cursos@empretec.org.ar
redaccion@empretec.org.ar
soporte@empretec.org.ar
| Local 201 (C1036AAF) |
| Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
| República Argentina | Teléfono: 0114347-6371/72 |
| Teléfono: 0114347-6371/72 | secretaria@empretec.org.ar | www.empretec.org.ar |
| SOPORTE |